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旅居网服务案例记录(六):长篇微信留言撑起好口碑

编辑:魏世武时间:2017-07-12来源:旅居网

今年6月初的一天,刚帮客户周姐一家办好购房手续,回到家时,旅居网接待人员小吴和小邱已经疲惫不堪了,四天奔波看房行程总算结束了。正准备躺下休息时,小吴和小邱不约而同地收到了周姐发来的微信信息,定睛一看,原来是一段整整接近1000多字的感谢话,里面既述及接待看房过程,也点赞旅居网的服务水平。从一开始的半信半疑,到后来的深信不疑,并主动点赞,周姐这样的态度转变是偶然的,还是事出有因呢,我们不妨从底下的周姐发来长篇感谢信息中寻找答案:

周姐通过微信发来的长篇感谢信息(一)

周姐通过微信发来的长篇感谢信息(一)

周姐通过微信发来的长篇感谢信息(二)

周姐通过微信发来的长篇感谢信息(二)

周姐通过微信发来的长篇感谢信息(三)

周姐通过微信发来的长篇感谢信息(三)

“我是来自吉林市的游客,说一下我们一家三口人来三亚的经历吧,在吉林市的时候通过朋友介绍的旅居网,本着半信半疑的态度登陆这个网站。为什么说是半信半疑呢,自己平时看的电视太多了,总害怕自己在网上被骗到,但是很幸运的是旅居网信息是真实的,服务是一流的。

为什么说(旅居网信息)是真实的呢,通过一段时间的关注,每次看到海南的信息在电视机播出时,这个网站都会第一时间更新的,信息传达得很准确、很快捷。

为什么说(旅居网)服务是一流的呢,在吉林的时候通过网站联系到客服小吴吴凤春),小吴问我具体的时间和想购买的房子区域、价钱等问题,小吴根据我提供的信息给我制定了看房日程表。我是6月4号晚上八点到的三亚,飞机晚点了,当我下飞机时手机刚开机就接到客服邱慧斌(小邱)的电话,(原来)她们早就在机场等我们了。我当时在想怎么不是小吴呢,刚好小吴来电话了说她的同事小邱在机场附近,正好接我们去酒店,这下我就放心了,还以为被骗了。

小邱以及司机一起帮我们拿行李,把我们安全地送到酒店,酒店也是小吴提前给我们安排好的,价位不贵,很适合我们的消费水平,不到两百块一天。在去酒店的路上,我们沟通了明天出发看房的时间。

第二天早上,在我们预定好的时间里,她们(小邱和小吴)到了,给我们打电话下楼去看房。给我们安排去乐东县去看房,看了四个楼盘,都很好,但是没有十分相中的。在我想象中带我们去的小邱和小吴应该会很强迫的介绍看过的楼盘,但是我万万没想到的是小邱和小吴竟然一句话都没有说,就是默默地站在旁边等待着我们,问问我们对房子合不合适,我们说再走走看,小邱和小吴竟然二话没说带我们上车去看下一个楼盘。

还有一个小细节让人记忆犹新,就是我们想买小户型,可是去完乐东的四个楼盘后,我们要求去东方市看一下,可是东方市早就没有小户型的楼盘,可小邱和小吴还是领我们去看了一趟。她们说你们来这边我们带你们多看看,让你们多多的了解一下,虽然(东方市)没有(小户型)楼盘了,你们只要有需要,我们就一定满足你们。哇塞,(这句话)顿时让我们一家人都好感动,真的万万没想到服务会这么周到。

第三天我们去的陵水和万宁市兴隆镇(看房)。早上八点半准时来接我们去陵水,去过陵水后又去的兴隆镇,在兴隆镇看了三处房子,最后我们一家三口相中兴隆镇的龙憩园中园。一进(龙憩园中园)小区,我们一家三口就十分满意,当天下午就成交了,但是我们办贷款需要面签,当天下午没有办成面签。

第四天我们又去兴隆镇办手续,一去就是一整天,所有人都累得筋疲力尽,但是小邱依然保证着她的微笑,为我们跑前跑后的,她的敬业精神和专业能力,深深地打动了我们。

最后,真心感谢旅居网提供这样的平台和服务,感谢我们非常有缘的小邱和小吴,你们这几天辛苦了,为你们点个赞!”

旅居网网站首页展示(局部)

旅居网网站首页展示(局部)

周姐一家在乐东看房途中

周姐一家在乐东看房途中

从仅有50平米的毛坯办公室、3个人的创业团队,发展到如今的拥有近300人的企业,并把业务范围拓展至海南18个市县,旅居网靠的是“诚信做人,踏实做事”的企业精神,以及专业、体贴、长时效的看房服务。从2009年公司成立至今,已有超百万组客户通过旅居网在海南看房,数十万组客户成功置业,每年我们都会接到客户自发写来的感谢信10余封。

旅居网海口办公室一隅

旅居网海口办公室一隅

旅居网大家庭合照

旅居网大家庭合照

虽然此次周姐并不是通过手写感谢信的方式点赞旅居网服务,但是长篇微信留言还是让我们倍觉感动,这也是鞭策我们不断进步的强大动力,因为金杯银杯不如客户的口碑。

PS:为了照顾到阅读习惯,周姐的长篇感谢信息经过小编稍微文字改动,同时为了保护客户的隐私权,除了旅居网工作人员之外,人名一例使用化名,敬请知悉。

【海南旅居网购房联盟,有着持续、较大影响力的海南购房服务组织。免费接送机,0元全程看房,购房享受称心折扣,购房联盟以优质服务,自成立之日起,已累计服务超两万组客户,树立良好口碑,成为购房者置业海南的优先选择。购房联盟服务热线:400-835-9889转3303】

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